ESG

넷마블은 ESGing(17) - 아동 · 청소년 개인정보보호를 위한 넷마블의 노력

2023.06.16

안녕하세요 채널 넷마블 구독자 여러분!

넷마블은 미래 대한민국 게임산업을 이끌어갈 '알파세대' 아동 · 청소년 이용자들의 개인정보 보호와 권리 강화를 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 작년에는 개인정보위원회와 함께 '청소년 개인정보 리더 프로그램''2022년 내 정보 지킴이 캠페인' 스페셜 서포터즈 활동을 지원하기도 하였는데요

[넷마블은 ESGing - ‘청소년 개인정보보호를 위해 앞장서는 넷마블’편 바로가기]

오늘은 넷마블이 게임업계 최초로 아동 · 청소년이 이해하기 쉽도록 일상에서 자주 사용하는 단어와 그림으로 표현된 개인정보 수집 및 이용 동의와 개인정보처리방침을 도입했다는 소식을 전달드리겠습니다. 

청소년 개인정보보호를 위한 글로벌 사회 움직임 



디지털 시대 아동청소년의 온라인 활동 참여 시기가 빨라짐에 따라 다양한 온라인 서비스에 축적되는 개인정보의 양도 많아지고 그만큼 개인정보 침해 우려가 높아졌기 때문에 2023년도 9월부터 새롭게 시행되는 개인정보보호법 개정 내용 중 아동의 개인정보보호 별도 조항이 신설되고, 디지털 잊힐 권리 관리 시범 사업 시작 등 아동청소년의 개인정보를 보호하기 위한 사회적 움직임이 본격화될 예정입니다. 

이미 국내뿐만 아니라 주요 글로벌 기업인 구글, 메타, 틱톡 등에서도 아동 · 청소년 개인정보 규범 강화 추세에 따라 아동 · 청소년 이용자에 대한 자체적인 보호정책 마련에 노력중에 있습니다. 

특히 게임분야는 아동 · 청소년의 이용도가 높은 분야인 만큼 아동 · 청소년의 개인정보보호에 대한 노력이 필요하다고 판단되며, 이에 넷마블은 게임업계 최초로 아동 · 청소년이 이해하기 쉽도록 일상적으로 자주 사용하는 단어와 짧은 문장, 그림으로 표현된 개인정보 수집 및 이용 동의와 개인정보처리방침을 준비하여 공개하였습니다. 

넷마블만의 아동 청소년 개인정보 수집 페이지 & 개인정보처리방침 


아동 청소년용 개인정보 수집 및 이용동의
 

넷마블 PC포털에서 회원가입 신청 시 아동 · 청소년 안내를 통해 이해하기 쉬운 용어와 그림을 통해 별도로 안내하고 있습니다. 

일반 개인정보 수집 및 이용 동의 내용은 다소 긴 내용과 법률용어로 작성되어 있기에 어렵게 느껴질 수 있습니다. 이렇게 형식적이고 어려운 내용을 아동 · 청소년이 이해하기 쉽도록 평소 자주 사용하는 문장을 사용하여 질의응답 형식으로 구성하고, 그림으로 표현하여 작성하였습니다. 


아동 청소년용 개인정보처리방침 
 

아동 · 청소년용 개인정보처리방침에서는 개인정보처리방침 내용을 시각화하여 표현함으로써 자신의 개인정보가 어떻게 수집·이용·제공·파기·보호되는지 총 5단계로 보다 쉽게 알 수 있도록 작성하였습니다. 

이를 통해 개인정보 처리 현황을 한눈에 확인할 수 있도록 하여, 이용자가 쉽게 개인정보 관련 내용을 확인하고 서비스를 이용할 수 있도록 설명하고 있습니다. 



넷마블은 이번 내용을 통해 아동 · 청소년이 자신의 개인정보 처리에 대해 스스로 판단하고 결정할 수 있는 긍정적인 효과를 기대하며, 앞으로도 개인정보에 대한 자기 결정권을 존중 받을 수 있도록  아동 · 청소년들의 개인정보보호에 앞장서는 기업이 되겠습니다. 

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