지난 10월 22일, 넷마블은 ‘제13회 대한민국 SNS대상 2023’(KOREA SNS AWARD 2023)에서 기업 부문(게임 서비스) 대상을 수상했습니다. (사)한국소셜콘텐츠진흥협회에서 주최하는 ‘대한민국 SNS대상’은 기업이나 공공기관의 블로그, 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등의 SNS 활용 현황을 종합적으로 평가해 고객과 활발히 소통하고 있는 기업, 기관을 찾아 널리 알리고 나아가 올바른 SNS 활용 문화를 정착시키기 위해 제정된 행사입니다.
▲ 역대 넷마블 뉴미디어 수상 내역
넷마블은 올해 4월, 사단법인 한국마케팅협회가 주관하는 '2023 제11회 대한민국 디지털 고객만족도 조사(HTHI, Heart To Heart Index)'에서 게임 부문 6년 연속 1위를 달성했고, 7월에는 ‘소셜아이어워드 2023' 6관왕을 기록하며 3년 연속 수상하는 쾌거를 이뤄낸 적이 있었는데요.
뉴미디어 소통 영역에서 꾸준히 인정을 받고 있는 넷마블! 페이스북, 유튜브, 인스타그램, 채널 넷마블, 틱톡, 스레드, X(트위터) 등 모든 SNS 채널의 주기적인 운영 통해 소통을 강화하고 있습니다. 지금부터 넷마블의 뉴미디어 활동들을 하나씩 살펴보도록 하죠!
페이스북
넷마블 페이스북은 총 221만 명으로, 게임업계 페이스북 중 가장 높은 구독자를 보유하고 있는 채널입니다. 넷마블 페이스북을 통해 넷마블의 최신 소식과 공감 콘텐츠를 만나보실 수 있는데요.
오는 11월 16일~19일, 부산 벡스코에서 개최될 지스타2023에 대한 최신 소식과 ‘세븐나이츠 키우기’, ‘신의 탑: 새로운 세계’ 등 넷마블 인기 게임들의 업데이트 정보를 가장 빠르게 확인해 볼 수 있습니다. 또한 시즈널 이슈에 맞춰 다양한 캐주얼 콘텐츠를 통해 유저분들에게 재미와 공감을 전하고 있는데요. 넷마블은 국내 외 글로벌 게임 유저들과도 소통하기 위해 글로벌 페이스북 채널도 함께 운영하며 적극적인 커뮤니케이션을 펼치고 있답니다.
유튜브
넷마블 공식 유튜브 채널 ‘넷마블TV’는 넷마블 게임과 관련한 다양한 영상들뿐 아니라 토크쇼, 게임 리뷰, 애니메이션 등 자체 제작한 오리지널 콘텐츠들도 제공하고 있는데요. 트렌드 흐름에 따라 Z세대를 위한 60초 내외 짧은 영상인 ‘쇼츠’ 콘텐츠도 강화하고 있어 다양한 볼거리가 가득한 공간입니다. 넷마블TV는 유튜브 실버버튼을 획득했으며, 게임회사 일상을 담은 짤툰X넷마블 콜라보 애니메이션 <갓겜컴퍼니>는 유튜브 인기 급상승 9회 등극할 정도로 이용자들에게 큰 인기를 얻기도 했습니다.(2위, 4위, 9위, 12위, 28위 등)
넷마블 게임 직무 멘토링 콘텐츠 <버프가 필요해>는 게임 성우, 게임 캐스터, 게임 기획자 등 각 분야의 전문가들이 미래 게임인을 꿈꾸는 지망생에게 멘토링을 해주는 코너로 게임 지망생, 취준생들에게 큰 관심을 모으고 있는데요. 최근 ‘제2의 나라: Cross Worlds’ 아트디렉터와 모션 캡처 전문가를 멘토로 모시고, 게임 직무에 대한 진솔한 이야기를 담아보았습니다. 넷마블TV에서 공개된 총 8편의 영상을 살펴보세요!
틱톡
2023년 10월 기준 약 87만 명의 팔로워를 보유하고 있는 인기 채널 ‘넷마블 틱톡’! MZ세대 타깃을 겨냥한 트렌디한 숏폼 콘텐츠로 활발한 소통을 이어나가며 빠르게 성장하고 있는 채널입니다. 2021년 6월 넷마블 틱톡을 신규로 오픈해서 6개월만에 팔로워 7만명 돌파, 작년 10월 대비 약 2배 정도 팔로워를 모으며 급성장 중인데요.
틱톡은 150개 이상의 국가에서 75개의 언어 사용자들에게 노출이 가능한 경계 없는 플랫폼입니다. 이러한 플랫폼 특성을 활용해 글로벌 소통 채널로 다국어 콘텐츠를 제공해 해외 유저들과도 적극적으로 소통하고 있습니다.
채널 넷마블
채널 넷마블은 브랜디드 저널리즘의 일환으로 개설된 넷마블의 공식 브랜드 미디어입니다. 넷마블의 공식 보도자료뿐 아니라 조직문화를 담은 인터뷰, 게임에 대한 자세한 공략과 팁을 담은 게임 가이드, 게임 웹툰 등 풍부한 볼거리와 양질의 콘텐츠가 가득한 공간입니다. 또한 넷마블의 인기 게임들의 공식 방송 비하인드 스토리, 오프라인 이벤트의 현장 스케치 등 유저들이 쉽게 접하지 못하는 생생한 콘텐츠를 제공하고 있는데요.
미래세대를 위한 지속 가능한 가치를 담은 넷마블 ESG 경영 활동들을 칼럼, 카드뉴스, 영상 등 다양한 콘텐츠를 통해 만나보실 수 있습니다. 넷마블의 최신 소식을 가장 빠르게 확인하고 싶으시다면 채널 넷마블을 자주 방문해 주세요! 매월 1회 정기적으로 뉴스레터를 발송 드리고 있으니 구독하시고 넷마블 소식을 받아보세요. 2021년 1월부터는 영문 페이지 서비스도 시작해 넷마블의 소식을 글로벌 유저들도 확인할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다.
인스타그램
1020 이용자들에게 많은 사랑을 받고 있는 넷마블 인스타그램은 게이머라면 누구나 공감할 수 있는 친근한 캐주얼 콘텐츠들로 팬들에게 다가가고 있습니다. 넷마블 인스타그램에 곧 새로운 변화가 생길 예정이오니 지켜봐 주세요!
스레드
넷마블은 신규 플랫폼에도 적극적으로 도전하여 이용자들과의 소통을 강화하고 있는데요. 지난 7월 이용자들과의 소통을 강화하기 위해 개설된 넷마블 스레드는 플랫폼의 특성에 맞춰 게임 이용자, 대학생, 직장인이 공감할 수 있는 가볍고 다양한 소재의 콘텐츠를 게시하고 있습니다. 게임업계 최초로 만들어서 주목 받고 있는 넷마블 스레드는 개설 1주일 만에 팔로워 약 1천 명을 확보하며, 이용자들과 친근한 소통을 계속 이어나가고 있습니다. 넷마블 스레드와 스친 맺고 함께 즐거운 소통을 나눠보세요!
블로그
2013년 2월 개설한 넷마블 블로그는 게임 이용자들을 위한 게임 공략, 리뷰 등의 다채로운 콘텐츠를 지속적으로 소개하는 채널인데요. 2023년 5월 기준 게임업계 최초로 블로그 방문자 2,780만을 돌파했죠. IT 업계에서 유일하게 2년 연속 '대한민국 블로그 어워드'에서 수상(2015 대상 / 2016 우수상) 한 바 있는 넷마블 블로그는 대학생 서포터즈 ‘마블챌린저’와 함께 운영하며, 게임업계를 꿈꾸는 대학생들에게 게임업계의 실무 경험 기회의 장도 제공하고 있습니다.
넷마블 파트너 크리에이터
2022년부터 운영을 시작한 ‘넷마블 파트너 크리에이터’ 는 크리에이터들이 넷마블 및 넷마블 게임과 관련된 콘텐츠를 제작할 수 있도록 지원하는 프로그램입니다. 발탁된 크리에이터들에게는 출시 예정작 비공개 체험, 실무자들과 함께하는 정기 회의체 참여, 유튜브 이용 교육 등의 혜택이 제공되는데요. 올해 3월에는 넷마블 사옥 지타워에서 넷마블 파트너 크리에이터 네트워킹 행사 ‘Meet & Greet’를 개최했고, 10월에는 ‘넷마블 크리에이터 아카데미’를 열어 게임사, 플랫폼, MCN, 크리에이터 등 콘텐츠 생태계 구성원들 간 협력을 강화하고 관련 지식을 공유해 게임 콘텐츠 성장을 도모하기 위한 자리를 마련했습니다.
그외 링크드인, X(트위터), 디스코드 등 글로벌 소통 채널을 확장하며 해외 유저와의 접점을 넓혀가고 있습니다.
넷마블은 페이스북, 유튜브, 인스타그램, 틱톡, 스레드 등 모든 SNS의 주기적인 운영 통해 유저들과 활발한 소통을 이어나가고 있습니다. 4분기에는 크리에이터 아카데미를 통한 인플루언서와의 소통, 지스타 현장 LIVE 방송 및 숏폼 콘텐츠 통한 온·오프라인 게이머 소통까지 지속해서 강화시켜 나갈 예정인데요. 앞으로도 계속 넷마블 뉴미디어의 행보를 기대해 주세요!
[넷마블 뉴미디어 채널 살펴보기]
넷마블 유튜브 https://www.youtube.com/user/netmarble
넷마블 페이스북 https://www.facebook.com/netmarble
채널 넷마블 https://ch.netmarble.com
넷마블 틱톡 https://www.tiktok.com/@netmarble_official
넷마블 인스타그램 https://www.instagram.com/netmarble_official/
넷마블 스레드 https://www.threads.net/@netmarble_officia
넷마블 트위터 https://twitter.com/NetmarbleO
넷마블 디스코드 https://discord.com/channels
넷마블 블로그 https://blog.naver.com/marbleblog
넷마블 파트너 크리에이터 https://ch.netmarble.com/PartnerCreator
